Resolució de problemes amb adolescents: passos i consells
Per què són importants les habilitats de resolució de problemes
Tothom necessita resoldre problemes cada dia. Però no hem nascut amb les habilitats necessàries per fer-ho, hem de desenvolupar-les.
En resoldre problemes, és bo poder:
- escolta i pensa amb calma
- considerar opcions i respectar les opinions i necessitats de les altres persones
- trobar solucions constructives i, de vegades, treballar cap a compromisos.
Aquests són habilitats per a la vida - són molt valorats tant en situacions socials com laborals.
Quan els adolescents aprenen habilitats i estratègies per resoldre problemes i resoldre conflictes per si mateixos, se senten millor amb ells mateixos. Són més independents i estan més ben ubicats per prendre bones decisions per si mateixes.
Resolució de problemes: sis passos
Sovint podeu resoldre problemes parlant i comprometent.
Els sis passos següents per resoldre problemes són útils quan no trobeu cap solució. Podeu fer-los servir per treballar la majoria dels problemes, tant el vostre com el vostre fill.
Si mostreu al vostre fill com funcionen a casa, és més probable que els utilitzeu amb problemes propis o conflictes amb els altres. Podeu utilitzar els passos quan heu de resoldre un conflicte entre persones i quan el vostre fill té un problema que suposa una decisió o una decisió difícils.
Pot ser que us agradi descarregar i utilitzar el nostre full de treball de resolució de problemes (PDF: 121kb): us pot ajudar a trobar una solució junts, guiant-vos pel procés pas a pas.
Quan treballeu un problema amb el vostre fill, és convenient fer-ho quan tothom estigui tranquil i penseu amb claredat; així, el vostre fill tindrà més probabilitats de trobar una solució. Organitzeu un moment en què no sereu interromputs i agraïu al vostre fill que s'hi uneixi per solucionar el problema.
1. Identifica el problema
El primer pas per resoldre problemes és analitzar exactament quin és el problema. Això ajuda a que tu i el teu fill entenguis el problema de la mateixa manera. A continuació, poseu-lo en paraules que el responguin. Per exemple:
- 'Em vaig adonar que els dos darrers dissabtes quan vau sortir al carrer no ens vau trucar per avisar-nos on éreu.'
- 'Heu estat utilitzant moltes coses d'altres persones sense preguntar abans.'
- 'El mateix dia heu estat convidats a dues festes d'aniversari i voleu anar a les dues coses'.
- 'Teniu dues assignatures importants el dimecres que ve.'
Centrar-se en el tema, no per l’emoció o la persona. Per exemple, intenteu evitar dir coses com 'Per què no recordeu trucar quan arribeu tard? No t’importa prou que em faci saber? El vostre fill es pot sentir atacat i quedar-se defensiu o sentir-se frustrat perquè no sap com solucionar el problema.
També podeu afrontar la defensivitat en el vostre fill tranquil·litzant-lo. Potser digueu alguna cosa així com: “És important que sortiu amb els vostres amics. Només hem de trobar una manera de sortir i que sentim que estàs segur. Sé que podrem resoldre’ls junts ”.
2. Penseu en què és un problema
Ajudeu al vostre fill a descriure quins són els problemes i la procedència. Us pot ajudar a considerar les respostes a preguntes com aquestes:
- Per què això és tan important per a vostè?
- Per què necessiteu això?
- Què creus que pot passar?
- Què és el pitjor que podria passar?
- Què us molesta?
Intenteu escoltar sense discutir ni debatre: aquesta és la vostra oportunitat de sentir realment el que passa amb el vostre fill. Animeu-lo a utilitzar afirmacions com 'necessito ... vull ... em sento ...' i proveu d'utilitzar aquestes frases tu mateix. Estigueu oberts sobre els motius de les vostres inquietuds i intenteu deixar les culpes fora d’aquest pas.
3. Brainstorm solucions possibles per al problema
Feu una llista de totes les maneres possibles de resoldre el problema. Esteu buscant un ventall de possibilitats, tant sensibles com no tan assenyades. Intenteu evitar encara jutjar o debatre sobre aquests.
Si el vostre fill té problemes per trobar solucions, comenceu-la amb alguns suggeriments propis. Podeu definir el to fent un suggeriment boig primer: solucions divertides o extremes poden acabar provocant opcions més útils. Intenteu trobar-vos almenys cinc solucions possibles junts.
Anoteu totes les possibilitats.
4. Avaluar les solucions del problema
Mireu les solucions al seu torn, parlant dels positius i negatius de cadascú. Considereu els avantatges dels avantatges: d'aquesta manera, ningú no sentirà que els seus suggeriments siguin criticats.
Després de fer una llista dels pros i els contres, traieu les opcions on els negatius superen clarament els positius. Ara valoreu cada solució de 0 (no és bo) a 10 (molt bo). Això us ajudarà a resoldre les solucions més prometedores.
La solució que escolliu ha de ser la que podeu posar en pràctica i que us resoldrà el problema.
Si no heu trobat cap que sembli prometedor, torneu al pas 3 i cerqueu solucions diferents. Pot ajudar-vos a parlar amb altres persones, com altres membres de la família, per obtenir una idea nova.
De vegades és possible que no pugueu trobar una solució que us faci feliços. Però, si ho comprometeu, haureu de trobar una solució amb la qual conviure.
5. Posa en pràctica la solució
Un cop acordada una solució, planifiqueu exactament el seu funcionament. Pot ajudar-vos a fer-ho per escrit i incloure els següents punts:
- Qui farà què?
- Quan ho faran?
- Què cal per posar en marxa la solució?
També podríeu parlar de quan ens trobareu de nou per veure com funciona la solució.
El vostre fill pot necessitar un joc de rol o un entrenador per sentir-se segur de la seva solució. Per exemple, si intenta resoldre una baralla amb un amic, potser és útil practicar el que dirà amb vosaltres.
6. Avaluar el resultat del vostre procés de resolució de problemes
Una vegada que el vostre fill hagi posat en marxa el pla, heu de comprovar com va anar i ajudar-lo a recórrer el procés de nou si ho necessita.
Recordeu que haureu de donar temps a la solució per funcionar i observeu que no totes les solucions funcionaran. De vegades haurà de provar més d'una solució. Una part de la resolució efectiva de problemes és capaç d’adaptar-se quan les coses no van tan bé com s’esperava.
Feu al vostre fill les següents preguntes:
- Què ha funcionat bé?
- Què no ha funcionat tan bé?
- Què podríeu fer nosaltres o fer de manera diferent perquè la solució funcioni amb més fluïdesa?
Si la solució no ha funcionat, torneu al pas 1 d'aquest procés de resolució de problemes i torneu a començar. Potser el problema no era el que creies que era, o les solucions no eren del tot correctes.
Intenteu utilitzar aquestes habilitats i passos quan tingueu els vostres problemes o problemes per resoldre. Si el vostre fill veu que us trobeu activament amb problemes mitjançant aquest enfocament, és més probable que ho provi ell mateix.
Quan el conflicte és el problema
Durant l’adolescència, podríeu enfrontar-vos amb el vostre fill amb més freqüència que abans. Pot ser que no estigueu d’acord en diversos problemes, especialment la necessitat de desenvolupar la independència del vostre fill.
Pot ser difícil deixar anar la vostra autoritat i deixar que el vostre fill tingui més paraules en la presa de decisions. Però ha de fer-ho com a part del viatge cap a ser un adult adult responsable.
Podeu utilitzar els mateixos passos per resoldre problemes per gestionar els conflictes. I hi ha més consells al nostre article sobre la gestió del conflicte. Quan utilitzeu aquests passos per al conflicte, pot reduir la probabilitat de conflicte futur.
filma la tassa
Per exemple
Imaginem que vostè i el seu fill estan en conflicte durant una festa el cap de setmana.
Vostè voler:
- agafeu i recolliu el vostre fill
- comproveu que un adult estarà supervisant
- tingueu el fill a casa a les 23 hores.
El teu fill vol:
- anar amb els amics
- Torna a casa en taxi
- torna a casa quan estigui a punt.
Com s’arriba a un acord que permeti a tots dos obtenir alguna cosa del que voleu?
Es pot utilitzar l'estratègia de resolució de problemes descrita anteriorment per a aquest tipus de conflictes. És possible que vulgueu descarregar el nostre full de treball de resolució de problemes (document PDF: 185kb). L’hem omplert per mostrar com podríeu trobar una solució al problema anterior. Segueix aquests passos:
1. Identifica el problema
Posa el problema en paraules que el facin viable. Per exemple:
- 'Vols anar a una festa amb els teus amics i tornar a casa en un taxi.'
- 'Em preocupa que hi hagi molts nens a la festa, i no sabeu si hi haurà presents adults'.
- 'Quan siguis fora, em preocupa on estàs i vull saber que estàs bé. Però hem de buscar una manera de poder sortir amb els teus amics i sentir-me còmode que estiguis segur. ”
2. Penseu en què és un problema
Esbrineu què és important per al vostre fill i explica què és important des de la vostra perspectiva. Per exemple, podeu preguntar-vos: 'Per què no voleu acordar un moment específic per estar a casa?' A continuació, escolteu el punt de vista del vostre fill.
3. Solucions possibles
Sigues creatiu i busca almenys quatre solucions cadascuna. Per exemple, podeu suggerir que escolliu el vostre fill, però ell us pot suggerir a quina hora passarà. O el vostre fill pot dir: 'Què puc compartir amb un taxi a casa amb dos amics que viuen a prop?'
4. Avaluar les solucions
Mireu els pros i els contres de cada solució, començant pels pros. Pot ser útil començar creuant solucions que no són acceptables per cap de vosaltres. Per exemple, tots dos podríeu estar d’acord en què el vostre fill que pren un taxi a casa sol no és una bona idea.
Potser preferiu tenir algunes regles clares sobre el temps. Per exemple, el vostre fill ha de ser a casa fins a les 23 hores, tret que es negocia el contrari.
Prepareu-vos amb un pla de còpia de seguretat en cas que alguna cosa vagi malament, com si el conductor designat estigui begut o no estigués preparat per sortir. Discutiu el pla de còpia de seguretat amb el vostre fill.
5. Posa en pràctica la solució
Una vegada que hàgiu arribat a un compromís i teniu un pla d’acció, heu d’aclarir els termes de l’acord. Pot ajudar a fer-ho per escrit, incloses notes sobre qui farà què, quan i com.
6. Avaluar el resultat
Després de provar la solució, feu temps per preguntar-vos si funcionava i si l’acord era just.
Afegint temps i energia al desenvolupament de les habilitats de resolució de problemes del vostre fill / a, envieu el missatge que valoreu l’aportació del vostre fill a decisions que afectin la seva vida. Això pot millorar la vostra relació amb el fill.
